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Política de Privacidad

Última actualización: 26 de Septiembre de 2025

1. Información que Recopilamos

En Agendy, recopilamos la siguiente información para brindarte nuestros servicios:

  • Datos Personales: Nombre, correo electrónico, teléfono, contacto de emergencia
  • Datos del Negocio: Información de la empresa, horarios, detalles de facturación, datos de pago de MercadoPago
  • Información de Uso: Historial de reservas, preferencias de servicios, datos de navegación, información del dispositivo

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

  • Procesar y gestionar tus reservas de turnos
  • Enviar notificaciones y recordatorios
  • Brindar soporte al cliente
  • Mejorar nuestros servicios
  • Cumplir con requisitos legales
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

3. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Compartimos información únicamente en los siguientes casos:

  • Profesionales: Reciben los detalles necesarios de las reservas
  • Proveedores de Servicios: MercadoPago para pagos, servicios de correo electrónico
  • Requisitos Legales: Cuando sea requerido por ley

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:

  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo
  • Acceso restringido a información personal
  • Monitoreo continuo de seguridad
  • Respaldos regulares
  • Actualizaciones periódicas de seguridad

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Rectificar datos incorrectos
  • Solicitar la eliminación de tu información
  • Portabilidad de datos
  • Oponerte al procesamiento
  • Limitar el procesamiento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: [email protected]

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del servicio.

7. Retención de Datos

Mantenemos tu información durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

8. Protección de Menores

Nuestros servicios no están destinados a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

9. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra plataforma.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos:

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